Aplikasi android memudahkan agen Anda melakukan berbagai aktivitas seperti pengisian pulsa, cek saldo, cek harga produk, cek history transaksi, cek history pemakaian saldo, dsb. Agen tidak perlu lagi repot-report menghubungi CS atau pun login ke webreport hanya untuk mengetahui transaksi yang telah dilakukan. Semua dapat dilakukan dengan mudah cukup melalui aplikasi android ini.

Aplikasi ini tidak menggunakan sistem SMS/YM/Gtalk dalam kerjanya. Aplikasi android otoreport 100% menggunakan koneksi internet dengan API otoreport untuk terhubung ke server pulsa Anda. Agen tidak perlu lagi mengirim SMS untuk melakukan pengisian pulsa atau aktivitas lainnya sehingga agen dapat menghemat biaya. Demikian juga server pulsa dapat mengurangi tingginya biaya SMS karena reply dikirim ke agen melalui aplikasi android tsb.

Untuk mengisi nomor tujuan pengisian pulsa, agen bisa cukup mengambil dari daftar kontak telp HPnya. Agen tidak perlu mengetik nomor yang sama berulang-ulang, cukup masukkan dalam kontak dan ambil nomor dari kontak ketika diperlukan. Setelah mengisikan nomor, agen tinggal memilih produk yang tersedia. Sangat mudah dan praktis.

Produk dibagi menjadi 4 kategori untuk memudahkan agen memilih produk ketika bertransaksi. Empat kategori tersebut adalah produk prepaid (prabayar), postpaid (tagihan pasca bayar), voucher internet, dan voucher game. Tersedia juga fitur untuk mengirim report transaksi ke konsumen (end user). Setelah memilih produk yang diinginkan, agen cukup memasukkan nomor HP konsumen ke dalam isian yang tersedia.

Perintah yang dikirim agen dan reply yang diterimanya dapat dilihat pada menu messenger ini. Selain itu, apa yang dikirim melalui menu ini akan masuk ke inbox server pulsa Anda. Fitur ini untuk membantu agen beralih dari sistem SMS ke aplikasi android. Apabila ada fitur yang belum tersedia dalam aplikasi android, agen dapat menggunakan menu ini untuk mengirimkan format perintah ke server.

Tersedia juga fitur messenger Customer Service yang khusus untuk berkomunikasi dengan customer service. Pesan yang ditampilkan dalam menu ini hanya pesan-pesan komplain yang dikirim beserta balasannya. Apapun yang dikirimkan melalui menu messenger Customer Service ini akan dianggap sebagai komplain.

Fitur tambah saldo pada aplikasi android ini menggunakan sistem tiket deposit yang terintegrasi dengan software server pulsa Anda. Pada menu ini juga menampilkan history tiket deposit beserta status tiketnya. Agen akan mendapatkan notifikasi sukses (saldo bertambah) atau pun notifikasi expired jika tiket telah kadaluarsa sesuai dengan sistem kerja software pulsa yang Anda gunakan.

Tiket deposit ini sendiri diproses oleh software pulsa Anda. Aplikasi android ini hanya meneruskan perintah agen ke server pulsa Anda. Apabila software pulsa Anda belum mendukung sistem tiket deposit otomatis, maka menu ini pun tidak dapat bekerja sebagaimana mestinya.

Agen dapat melihat history transaksi maupun history pemakaian/penambahan saldo dengan aplikasi android ini. Agen dapat melihat report dengan realtime. Pada menu History Transaksi agen dapat melihat transaksi mana saja yang masih dalam proses, mana saja yang sukses, mana saja yang dibatalkan/refund, dsb.

Pada menu History Mutasi agen dapat melihat aktivitas mana saja yang mengurangi saldo atau menambah saldo, melihat history transfer saldo maupun menerima saldo dari agen lain, history penukaran komisi, dsb.